Politica de Confidentialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările noastre principale.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet industrialmag.ro, denumită în continuare "site-ul".
Cuprins:
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Scopurile și temeiurile prelucrării
- Durata pentru care vă prelucrăm datele
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile de care beneficiați
- Confidențialitatea minorilor
- Modificări în politica de confidențialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți client al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Adresă de facturare
- Adresă de livrare
- Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră pe site)
- Orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, plasării unei comenzi sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.
Dacă pentru a vă crea contul de utilizator pe site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, vom prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail, pe baza căreia va fi creat automat un cont. Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi șters automat.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail, pe baza căreia va fi creat automat un cont. Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi șters automat.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:
- În mod direct, în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel
- În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistemul de operare folosit, limba și paginile vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, mișcările mouse-ului), date despre comportamentul utilizatorilor.
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
A. Dacă sunteți client al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și noi, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și noi, definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor industrialmag.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și noi.
- Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală și de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respecta obligațiile legale și, implicit, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.
- Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare la momentul creării contului sau ulterior, în secțiunea „Informațiile contului meu”. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS sau accesa secțiunea "Informațiile contului meu". Refuzul furnizării consimțământului nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- În scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al nostru de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți exprima consimțământul prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site. Refuzul furnizării consimțământului nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- Pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al nostru de a asigura funcționarea corectă a site-ului și de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor, inclusiv prin soluționarea comentariilor, întrebărilor sau reclamațiilor. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (de ex., documentele justificative financiar-contabile trebuie păstrate timp de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
Dacă sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonului "ștergere cont" din secțiunea "Informațiile contului meu", vom interpreta această acțiune ca o dezabonare de la comunicările comerciale. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
În cazul în care solicitați ștergerea contului, dar pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop, fără a afecta însă prelucrările realizate pe baza consimțământului exprimat anterior.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți. Cu toate acestea, datele pot fi accesibile unor terțe părți, cum ar fi furnizorii de servicii, operatorii de transport, furnizorii de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator. Aceste părți sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri:
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (de ex., documentele justificative financiar-contabile trebuie păstrate timp de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
Dacă sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonului "ștergere cont" din secțiunea "Informațiile contului meu", vom interpreta această acțiune ca o dezabonare de la comunicările comerciale. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
În cazul în care solicitați ștergerea contului, dar pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop, fără a afecta însă prelucrările realizate pe baza consimțământului exprimat anterior.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți. Cu toate acestea, datele pot fi accesibile unor terțe părți, cum ar fi furnizorii de servicii, operatorii de transport, furnizorii de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator. Aceste părți sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri:
- pentru administrarea site-ului
- în situațiile în care această comunicare este necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități, obținute ca urmare a participării la campanii promoționale organizate pe site
- pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul acestuia
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor
- pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege
- atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
6. Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate, conform celor descrise în prezentul document
- dreptul de acces la date - dreptul de a obține confirmarea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare
- dreptul la rectificare - dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte, precum și completarea datelor incomplete
- dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate ("dreptul de a fi uitat") - se aplică în anumite condiții. Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, să anonimizăm aceste date și să continuăm prelucrarea pentru scopuri statistice
- dreptul la restricționarea prelucrării, în anumite condiții
- dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise altui operator, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege
- dreptul la opoziție - în ceea ce privește activitățile de prelucrare, se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos; în orice moment, din motive legate de situația particulară a persoanei vizate, aceasta poate solicita ca datele sale să nu mai fie prelucrate, cu excepția cazurilor în care operatorul poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate - dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate exclusiv pe baza unor activități de prelucrare automate, care produc efecte juridice sau care afectează în mod semnificativ persoana vizată
- dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, dacă considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa de email:
7. Confidențialitatea minorilor
Nu contactăm în mod deliberat și nu colectăm informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă intrăm accidental în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre. Dacă doriți să ne comunicați primirea de informații despre persoane cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați la email:
8. Modificări în politica de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore, veți fi înștiințat pe email (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: industrialmag.ro/politica-de-cookies